Die Gäste machen die Badi / Gästeumfrage

Gästeumfrage 2022  (Link)

Ein Freibad lebt nicht nur von sauberem Wasser und einem tollen Team – das wichtigste sind die Gäste. Sie bringen Leben, Gemeinschaft, Spass und eine gute Stimmung. Und sie sind es auch, die am besten wissen, wie es um ihre Badi steht. Von diesem Wissen wollen auch wir als Betreiber profitieren. Deshalb haben wir in der vergangenen Saison eine Gästeumfrage lanciert. Dank Ihrer fleissigen Teilnahme war das ein voller Erfolg.

170 von Ihnen haben unsere Fragen beantwortet – herzlichen Dank! Was uns besonders freut: Alle Altersgruppen waren dabei ziemlich ausgeglichen vertreten: Angeführt von den 40- bis 54-Jährigen (37 %), über die 25 bis 39-Jährigen (23 %) bis zu den 14 bis 24-Jährigen (20 %) und den 55- bis 75-Jährigen (18 %). Es nahmen sogar vier über 75-Jährige teil. Das zeigt uns: Das Freibad Teufen ist bei allen Altersklassen beliebt. Eines unserer grössten Ziele haben wir damit bereits erreicht. Und nicht nur das: Sie haben uns in fast allen Kategorien Bestnoten verliehen. Das gilt für die Sauberkeit, die Infrastruktur, das Angebot, die Wassertemperatur, die Öffnungszeiten, die Preise, das Sicherheitsgefühl und, was uns besonders freut: die Freundlichkeit des Personals. Aber Sie haben uns auch Stoff zum Nachdenken geliefert. Zum Beispiel was die Erreichbarkeit mit dem ÖV, das mobile Internet und die Zukunft des Freibads Teufen betrifft.

Ihre vielen wertvollen Inputs haben wir eingehend studiert und einiges davon steht nun auf unserer Pendenzen-Liste. Anderes hat aber neue Fragen aufgeworfen, die wie Ihnen, liebe Gäste, erneut stellen wollen. Deshalb hoffen wir, dass Sie auch dieses Jahr so zahlreich an unserer Befragung teilnehmen. Denn wir nehmen Ihre Meinungen und Vorschläge ernst: Sie sind unsere Jury.

Rückmeldung aus der Umfrage 2021 (Link)